Definición de los términos utilizados en la política de confidencialidad
Los siguientes términos se refieren a:
- “Dato personal”: se define como “cualquier información relativa a una persona física identificada o que puede ser identificada, directa o indirectamente, mediante la referencia a un número de identificación o a uno o varios elementos que le son propios”, conforme a la ley sobre informática y libertades del 6 de enero de 1978.
- “Web”, ”Servicio” o “nuestra web”: el sitio web https://www.groupe-lacroix.com y todas sus páginas.
- “Editor” o ”Nosotros”: GROUPE LACROIX, persona física o jurídica responsable de la edición y del contenido de la web.
- “Usuario” o ”Usted”: el internauta que visita y utiliza los servicios de la web.
Artículo 1º – Introducción y función de la Política de confidencialidad
La presente carta tiene como finalidad informarle de los compromisos de la web con relación al respeto de su vida privada y a la protección de los datos personales que le conciernen, recopilados y tratados con motivo de su uso del servicio.
Es importante que lea la presente Política de confidencialidad para que sea consciente de las razones por las que utilizamos sus datos y cómo lo hacemos.
Al registrarse en la web, se compromete a facilitarnos información veraz acerca de usted. La comunicación de información falsa es contraria a las condiciones generales que figuran en la web.
Tenga en cuenta que la presente Política de confidencialidad puede ser modificada o completada en cualquier momento, en particular para adaptarla a cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o tecnológica. La fecha de su actualización se mencionará de forma clara, llegado el caso.
Estas modificaciones le comprometen desde su puesta en línea y por eso le invitamos a consultar periódicamente la presente Política de confidencialidad para tomar conocimiento de las eventuales modificaciones.
Encontrará también la descripción de sus derechos a la protección de la vida privada y la manera como le protege la ley.
Si tiene alguna pregunta relativa a la presente Política de confidencialidad o si quiere ejercer sus derechos tal y como se describen en el artículo 10 de la presente Política de confidencialidad, puede contactarnos por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto o por correo postal a: GROUPE LACROIX – 106 rue du Vieux Bourg, 39220 BOIS D’AMONT.
Artículo 2º – Datos recopilados en la web
Los datos recopilados y posteriormente tratados por la web son los que usted nos facilita voluntariamente al rellenar los distintos formularios presentes en la web. Para algunas operaciones sobre los contenidos, puede que se le pida que facilite datos relativos a usted a terceros colaboradores a través de sus propios servicios. Nosotros no disponemos de dichos datos, ya que su recopilación y tratamiento se rigen por las condiciones propias de dichos terceros. Le invitamos a consultar sus condiciones antes de comunicar sus datos en este contexto.
Su dirección IP (número de identificación atribuido en Internet a su ordenador) se recopila automáticamente. Le informamos de que el servicio puede poner en marcha un proceso automático de rastreo (cookie), al que puede oponerse modificando los parámetros correspondientes de su navegador Internet, como se explica en las condiciones generales de la presente web.
De manera general, puede visitar nuestra web sin comunicar ninguna información personal relativa a usted. En cualquier caso, no tiene ninguna obligación de facilitar dicha información. Sin embargo, en caso de rechazo, es posible que no pueda beneficiarse de ciertas informaciones o servicios.
También recopilamos, utilizamos y compartimos datos acumulados como datos estadísticos o demográficos, sea cual sea su uso. Los datos acumulados pueden proceder de su información personal, pero no se ven afectados como tal por la ley, ya que dichos datos no revelan directamente su identidad. Por ejemplo, podemos acumular sus datos de utilización para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una funcionalidad específica de la web.
Con el fin de proporcionar los mejores contenidos y servicios, nuestra web utiliza el servicio de análisis de Google Analytics. Google Analytics no rastrea sus hábitos de navegación en páginas web de terceros. La información que le concierne a la que tiene acceso Google Analytics no contiene ningún dato personal suyo.
No recopilamos datos de tipo “sensible”.
Los datos de los usuarios de la web que se hayan registrado en la misma serán guardados respetando las disposiciones de la ley sobre informática y libertades del 6 de enero de 1978. Conforme a esta última, disponen de un derecho de acceso, supresión, modificación o rectificación de los datos que han facilitado. Para ello, basta que lo soliciten a través de nuestro formulario de contacto, o por correo postal a: GROUPE LACROIX – 106 rue du Vieux Bourg, 39220 BOIS D’AMONT.
La recopilación de los datos personales de los usuarios por el editor no requiere declaración ante la autoridad francesa de protección de datos personales (la Comisión Nacional de Informática y Libertades – CNIL).
Artículo 3º – Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la sociedad GROUPE LACROIX, con domicilio social en la siguiente dirección: 106 rue du Vieux Bourg, 39220 BOIS D’AMONT.
Artículo 4º – Finalidad de los datos recopilados
Los datos identificados como obligatorios en los formularios de la web son necesarios para poder beneficiarse de las funcionalidades correspondientes de la web, y concretamente de las operaciones sobre los contenidos propuestas en ella.
La web podrá recopilar y tratar los datos de sus usuarios:
- Para proporcionarle la información o los servicios a los que se ha suscrito, en particular: Envío de newsletters, ofertas comerciales.
- Para recabar información que nos permita mejorar nuestra web, nuestros productos y servicios (sobre todo mediante el uso de cookies).
- Para poder contactarle sobre: Prospección, oferta comercial, respuesta a un proyecto.
Artículo 5º – Destinatarios y uso de los datos recopilados
Los datos que recopilamos son tratados a los efectos de ejecución de las operaciones sobre los contenidos del servicio.
Es posible que reciba correos electrónicos (e-mails) de nuestro servicio, sobre todo en el contexto de newsletters que haya aceptado. Puede solicitar que no le enviemos más correos electrónicos contactándonos a través de nuestro formulario de contacto o en el enlace previsto a tal efecto en cada uno de los correos electrónicos que le enviemos.
El editor de la web es el único destinatario de sus datos personales. Estos no se transmiten nunca a terceros, sin perjuicio de los subcontratistas a los que haya recurrido el editor de la web. Ni el editor de la web ni sus subcontratistas procederán a la comercialización de los datos personales de los visitantes y usuarios de su web.
Sus datos personales pueden ser compartidos con las partes indicadas a continuación para los fines definidos en la presente Política de confidencialidad.
Nos encargamos de exigir a cualquier tercero que garantice la seguridad de sus datos personales y los trate conforme a la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos.
Artículo 6º – Fundamentos legales aplicables al tratamiento de datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el editor de la web solo procede al tratamiento de datos de carácter personal en las situaciones siguiente:
- con su consentimiento;
- cuando existe una obligación contractual (un contrato entre el editor de la web y usted);
- para responder a una obligación legal (en virtud de la legislación comunitaria o nacional).
Artículo 7º – Seguridad de los datos
Queda informado de que sus datos podrán divulgarse en virtud de una ley o un reglamento o por decisión de una autoridad gubernativa o judicial competente o, en caso necesario, cuando así lo requiera la preservación de los derechos e intereses del editor.
Hemos instaurado una serie de medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales puedan sufrir una pérdida accidental o ser modificados, divulgados o consultados sin autorización. Además, el acceso a sus datos personales está sujeto a un procedimiento de seguridad claramente definido y documentado.
Artículo 8º – Periodo de conservación de los datos
Los datos se almacenan en la empresa que alberga la web y cuyas señas figuran en el aviso legal de ésta. Se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines previstos más arriba, que no podrá exceder en ningún de los 36 meses. Al término de este periodo, los datos se guardarán a fines exclusivamente estadísticos, sin que puedan ser explotados en forma alguna.
Artículo 9º – Proveedores de servicios autorizados y transmisión a un país tercero de la Unión Europea
El editor de la web le informa de que recurre a proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que usted nos ha comunicado. Estos proveedores, que pueden estar situados fuera de la Unión Europea, reciben comunicación de los datos recogidos a través de diferentes formularios incluidos en la web.
El editor del sitio se ha asegurado previamente de que sus proveedores ofrecen las garantías oportunas y cumplen las más estrictas condiciones de confidencialidad, uso y protección de datos. Se ha dedicado especial atención a la existencia de un fundamento legal a la hora de realizar cualquier transmisión de datos destinada a un país tercero. En este sentido, algunos de nuestros proveedores de servicios están sometidos a normas corporativas internas (o “Binding Corporate Rules”) que fueron aprobadas en 2016 por la autoridad francesa de protección de datos CNIL. Los demás no solo cumplen cláusulas contractuales sino también el Privacy Shield.
Artículo 10º – Derechos en materia de protección de datos
De acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales, dispone de los derechos que se detallan a continuación y que puede ejercer, como se indica en el artículo 1º de la presente Política de confidencialidad, escribiéndonos a la dirección postal mencionada en el encabezamiento (GROUPE LACROIX – 106 rue du Vieux Bourg, F-39220 BOIS D’AMONT) o enviándonos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto:
- Derecho de información: tenemos la obligación de informarle de la manera en que usamos sus datos personales (tales como se describen en la presente Política de confidencialidad).
- Derecho de acceso: es el derecho que tiene de realizar una solicitud de acceso a sus datos personales, para recibir una lista de aquellos que obran en nuestro poder. No obstante, teniendo en cuenta la obligación de seguridad y confidencialidad asumida por el editor de la web para el tratamiento de datos de carácter personal, queda informado de que solo se podrá dar curso a la solicitud si acredita su identidad, por ejemplo, mediante un escaneo o una fotocopia de su documento de identidad en vigor.
- Derecho de rectificación: el derecho de solicitarnos la corrección de aquellos de sus datos personales que resultaran incompletos o inexactos. En virtud de este derecho, la legislación le permite solicitar la rectificación, actualización, bloqueo y hasta la eliminación de los datos personales suyos que puedan ser inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
- Derecho de eliminación, también conocido como “derecho al olvido”: en algunos casos, puede pedirnos que eliminemos datos personales suyos que obren en nuestro poder (excepto si tenemos la obligación de conservarlos por motivos jurídicos imperativos).
- Derecho de limitación del tratamiento: en ciertos casos, puede solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho de portabilidad de los datos: puede solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato corriente (por ejemplo, un archivo csv).
- Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, prohibiéndonos su tratamiento con fines de marketing directo).
Sin embargo, el ejercicio de este derecho solo cabe en una de las dos situaciones siguientes: cuando se fundamenta en razones legítimas o cuando pretende impedir que los datos recogidos se utilicen a fines de prospección comercial.
El acceso a sus datos personales y el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores son gratuitos. No obstante, podremos cobrarle gastos razonables en caso de solicitud claramente infundada, repetitiva o excesiva. En tal caso, también podremos negarnos a contestar a su solicitud.
El editor de la web tendrá derecho a oponerse, en su caso, a peticiones obviamente abusivas habida cuenta de su carácter sistemático o repetitivo, o de su cantidad.
Podemos solicitarle datos específicos para confirmar su identidad y comprobar su derecho a acceder a sus datos personales (o su capacidad para ejercer cualquier otro derecho). Se trata de una medida de seguridad destinada a garantizar que sus datos personales no se comuniquen a una persona no facultada para ello. También podemos ponernos en contacto con usted para ampliar información sobre su solicitud y darle respuesta con mayor celeridad.
Procuramos responder a todas las solicitudes legítimas dentro del plazo de un mes. Este plazo podrá alargarse si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias. En este caso, le avisaremos y le mantendremos informado.
Artículo 11º – Denuncia ante la autoridad de protección de datos
Si estima que el editor de la web no cumple con sus obligaciones respecto a sus datos personales, puede presentar una denuncia o una solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede dirigir sus preguntas por vía electrónica a la dirección siguiente: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
Artículo 12º – Política de cookies
Al conectarse por primera vez a nuestra web, en caso necesario, aparece un banner en la parte inferior de la pantalla para avisarle de que diferentes datos relativos a su navegación pueden quedar registrados en archivos alfanuméricos denominados “cookies”. Nuestra política de uso de cookies le permite entender mejor las condiciones de navegación que aplicamos en nuestra web. En particular, le proporciona información sobre las diferentes cookies presentes en nuestra web, su finalidad y los pasos a seguir para configurarlas.
a) Información general sobre las cookies presentes en la web
El editor de la web podrá introducir cookies en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta, móvil, etc.) de cara a una navegación fluida y óptima en nuestra web.
Las “cookies” (o dispositivos de almacenamiento) son archivos de texto de pequeño tamaño que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o móvil a fin de personalizar los servicios que le proponemos.
Los datos recogidos por medio de las cookies no permiten en ningún caso identificarle de forma nominativa. Solo usamos las cookies para nuestras propias necesidades, a fin de mejorar la interactividad y la eficiencia de nuestra web, así como para proporcionarle contenidos que se ajusten a sus centros de interés. No se comunica ninguno de estos datos a terceros, salvo que el editor de la web haya obtenido su consentimiento previo o que la divulgación de dichos datos sea preceptiva por ley, mandamiento de un tribunal o de cualquier autoridad administrativa o judicial competente en esta materia.
Para que entienda mejor los tipos de datos almacenados en las cookies, encontrará en https://www.groupe-lacroix.com/es/cookies/ una tabla en la que se recogen los diferentes tipos de cookies que pueden usarse en la web del editor, con su nombre, su finalidad y el tiempo de conservación de las mismas.
b) Configuración de las preferencias en las cookies
En todo momento puede aceptar o rechazar la instalación de cookies.
Al conectarse por primera vez a esta web, en caso necesario, aparece un banner en la parte inferior de la pantalla para presentar una breve información sobre la introducción de cookies y tecnologías similares. Este banner le advierte de que, al seguir navegando por la web del editor (cargando una nueva página o haciendo clic en distintos elementos de la web, por ejemplo), acepta la introducción de cookies en su terminal.
Puede ser obligatorio recabar su consentimiento para la introducción y la lectura de cookies, dependiendo de la naturaleza de éstas.
c) Cookies que no requieren su consentimiento
Conforme a las recomendaciones de la autoridad francesa de protección de datos CNIL, algunas cookies no requieren su consentimiento previo dado que son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web o que su única función consiste en facilitar la comunicación por vía electrónica. Se trata entre otras de las cookies de identificación o autenticación de sesión, de sesión de equilibrado de cargas o de personalización de la interfaz. Estas cookies se rigen íntegramente por la presente política en la medida en que las genera y gestiona el editor de la web.
d) Cookies que requieren su consentimiento previo
Este requisito se refiere a las cookies generadas por terceros, denominadas “persistentes, ya que permanecen en su terminal mientras no se borren o hasta su fecha de expiración.
Como estas cookies son generadas por terceros, su uso e introducción está sometido a las políticas de confidencialidad de éstos, a las que puede acceder con el siguiente enlace. Esta familia de cookies incluye las cookies de medición de audiencia, las cookies publicitarias (que no utiliza el editor de la web) y las cookies de seguimiento de redes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Las cookies de seguimiento de redes sociales las genera y gestiona el editor de la red social correspondiente. Siempre que las acepte, estas cookies le permiten compartir de forma sencilla parte de los contenidos publicados en la web, por ejemplo, mediante un “botón” aplicativo de seguimiento cuyas características dependen de cada red social.
Las cookies de medición de audiencia permiten elaborar estadísticas de frecuentación y uso de distintos elementos de la web (como los contenidos y las páginas visitadas). Estos datos contribuyen a mejorar la ergonomía de la web. Nuestra web usa la herramienta de medición de audiencia Google Analytics, cuya política de confidencialidad se puede consultar en español en la siguiente dirección: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
e) Herramientas de configuración de cookies
La mayoría de los navegadores Internet están configurados por defecto para autorizar la introducción de cookies. Su navegador le permite modificar estos parámetros estándar para rechazar sistemáticamente la totalidad de las cookies o bien aceptar o rechazar solo parte de ellas en función de dónde procedan.
ATENCIÓN: Debe tener en cuenta que el rechazo de cookies en su terminal puede alterar su experiencia de usuario y obstaculizar el acceso a algunos servicios o funcionalidades de la presente web. En este sentido, el editor no se hace responsable de las consecuencias que pueda acarrear la degradación de sus condiciones de navegación a raíz de su decisión de rechazar, eliminar o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento de la web. Dichas consecuencias no podrán constituir nunca un daño, y no podrá reclamar ninguna indemnización en tal supuesto.
Su navegador también le permite eliminar cookies de su terminal o avisarle cuando exista la posibilidad de que se vayan a introducir en él otras nuevas. Estas modificaciones no repercuten en su navegación, pero le privan de las ventajas que suponen las cookies.
A continuación podrá conocer las numerosas herramientas disponibles para configurar las cookies introducidas en su terminal.
f) Configuración de su navegador Internet
Cada navegador ofrece sus propios parámetros de gestión de cookies. Para saber cómo modificar sus preferencias en cuanto a cookies, a continuación encontrará distintos enlaces que le ayudarán a acceder al menú de preferencias de su navegador.
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari: https://support.apple.com/en-us/HT201265
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform=Desktop
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Para cualquier duda o información adicional sobre la presente política de cookies, póngase en contacto con nosotros.
g) Lista de cookies
La lista detallada de las cookies utilizadas en la web se encuentra disponible en la siguiente dirección: https://www.groupe-lacroix.com/es/cookies/.